Les conditions d'accueil de nos patients changent pour faire face aux nouvelles normes sanitaires mises en place pour la protection de tous, patients, parents et soignants.
Les conditions de prise en charge de vos enfants ont été modifiées pour garantir la sécurité de tous, enfants, accompagnants et soignants. Nos nouvelles tenues peuvent étonner, voir effrayer, nos plus jeunes patients. C’est pourquoi il vous appartient, à vous parents, de bien préparer la consultation en expliquant les nouvelles règles.
Vous trouverez ci-dessous le dérouler de votre passage au cabinet. Il est possible de consulter des petites vidéos didactiques sur les liens mis en fin de courrier.
Préparation à la maison
Se laver les dents très attentivement ou laver les dents de son enfant – pas de nourriture ensuite, uniquement de l’eau sans sucre ajouté
Prendre ses précautions – les toilettes du cabinet sont fermés
Prendre uniquement le nécessaire à la consultation : carte vitale, carnet de santé, papier MTDents si besoin, courrier confrère, radios
Prendre un stylo pour signer les documents
Pour le moyen de paiement : privilégier la carte bancaire
Venir à l’heure précise – pas de salle d’attente
Si un patient est déjà au secrétariat, attendre dehors avant de rentrer
Arrivée au cabinet (avec masque personnel adulte et enfant)
Un seul accompagnant autorisé pour les mineurs – un seul doudou autorisé en salle de soin
Se laver les mains avec la solution hydroalcoolique (SHA) posée sur le bureau de l’accueil
Prendre un sac
Enlever son manteau et celui de son enfant - les mettre dans le sac
Mettre sur-chaussures et charlotte pour adulte et enfant
Mettre SHA sur les mains
Toujours garder son masque – retiré uniquement au fauteuil pour le soin par le parent
Prévenir les plus jeunes qu’ils ne doivent pas toucher le mobilier (garder ses mains dans ses poches)
Questionnaire Covid à signer – pré-rempli la veille lors de l’entretien téléphonique
Au fauteuil
Il est important d’attendre les consignes du personnel médical pour éviter toute faute d’asepsie
Poser le sac individuel au pied du fauteuil dentaire
Monter sur le fauteuil dentaire quand c’est autorisé
Retirer le masque et le conserver sur soi quand cela sera demandé
A la fin du soin, remettre le masque à son enfant
Se lever et prendre son sac – le rhabillage se fait à l’extérieur du centre
Sortie du cabinet
Si un patient est déjà à l’accueil, vous pourrez attendre dans la salle de soin ou en salle d’attente
La facturation et le paiement se font entièrement à l’accueil
Merci de préparer votre carte vitale à l’avance afin de faciliter la procédure
En complément
Nous vous conseillons de regarder les vidéos sur les liens suivants afin de bien anticiper votre venue au centre. Elles permettront aussi aux plus jeunes de comprendre les consignes des gestes barrières mis en place au cabinet dentaire.
https://m.youtube.com/watch?v=nvBko2DhRj4
Ici se trouve un lien vers un petit livret en bande dessinée explicative des nouvelles habitudes à prendre lorsqu’on quitte son domicile.
Pour aller plus loin et plus généralement concernant votre santé buccodentaire